¿Un proceso completo de onboarding en menos de 60 segundos? Sí, ya es posible

ICAR ha estado presente en el Finovate Europe 2017, que se celebró el 7 y 8 de febrero en Londres.

Además de participar como expertos en tecnología para la verificación de la identidad, presentaron las nuevas funcionalidades de su solución ME, enfocada a proporcionar un onboarding más rápido y seguro a los usuarios de las entidades de servicios financieros.

Para estas entidades, es cada vez más crítico contar con una plataforma multicanal para la verificación de la identidad de sus usuarios. Pero no solo hablamos ya de identidad digital: el reto es conectar la identidad digital y la identidad física de la persona, a través de la conexión de toda su actividad y rastro en la red para configurar un perfil digital completo.

ICAR ofrece la única solución totalmente automática en el mercado para realizar este proceso de forma segura y rápida. Esta tecnología, simple y clara para el usuario, cubre tres necesidades principales del mercado:

  • Ofrecer una experiencia de usuario óptima y sin fisuras.

  • Prevenir el fraude online.

  • Conectar la identidad física con la identidad digital.


Desde el punto de vista del usuario, lo más importante es la comodidad, es decir, una tecnología que les resulte fácil de entender y utilizar. Así, si el usuario no sabe cómo utilizar la tecnología, no le resultará cómoda, por lo que la educación es todavía un factor clave en la adopción de nuevos procesos o funcionalidades.

El proceso de onboarding online de ICAR es simple y rápido, se lleva a cabo en solo tres pasos y en menos de 60 segundos.

  1. El usuario introduce su email y número de teléfono.

  2. Toma una foto automática del anverso y reverso de su documento de identidad.

  3. Se hace un selfie con el mismo sistema de fotografía automática.

La aplicación envía los datos al sistema, que los verifica y abre la cuenta en cuestión de segundos.

La captación de imágenes se realiza mediante tecnología de visión artificial, lo que permite que sea totalmente automática y que las imágenes tanto del documento como del usuario sean de la máxima calidad. Además, simplifica el proceso al usuario.

El tercer paso utiliza tecnología biométrica para el reconocimiento facial, y además incluye un test de liveness o prueba de vida, lo que añade un plus de seguridad. Se realizan además diferentes tests de seguridad, como un test tipográfico, una calificación de redes sociales o un test de geolocalización.

En resumen, la solución proporciona una verificación de la identidad completa, que incluye:
  • Verificación del documento de identidad.

  • Test biométrico.

  • Geolocalización del usuario.

  • Calificación de redes sociales

  • Verificación del email y el número de teléfono.

  • Análisis de la seguridad del dispositivo.


Además, para empresas que requieren unos procesos antifraude todavía más estrictos, ICAR ha desarrollado una funcionalidad que analiza los sistemas de seguridad del documento en profundidad, como análisis de los hologramas, del papel…

Pero las mejoras no acaban al finalizar el proceso de onboarding: la aplicación permite el login con un selfie de la persona, es decir, sin necesidad de passwords.

En lo que respecta al éxito de la solución, los datos son explícitos: la aplicación de ICAR es utilizada a día de hoy por más de 20 millones de usuarios en todo el mundo.

¡Descárgate nuestro ebook gratuito!

  • ¡Descárgate nuestro ebook gratuito!