Mitek cumple con el RGPD

El 25 de mayo de 2018 entrará en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, y Mitek Systems está preparado. Como su socio de procesamiento de confianza, estamos comprometidos para ayudar a nuestros clientes a lo largo de su trayecto hacia el cumplimiento del RGPD. Por ello, nos complace compartir información y avisos legales adicionales acerca de cómo se ha preparado Mitek para el RGPD. En nuestra cartera de productos, Mitek opera como “Procesador de datos” de información personal y desea establecer relaciones transparentes basadas en la privacidad con nuestros clientes (como los "controladores de datos") y nuestros socios.


Información clave sobre productos y seguridad:

Todos los productos basados en la nube de Mitek ofrecen configuraciones de retención de datos personalizables que garantizan que los datos de los clientes solo se conserven durante el período de tiempo permitido por nuestros acuerdos contractuales. Toda la información personal de los clientes se elimina una vez superado este período de retención. Es posible que algunos clientes decidan almacenar datos con Mitek durante períodos superiores para ayudar a cumplir sus requisitos legales. En todos los casos, los datos de los clientes estarán siempre cifrados durante su transferencia o mientras estén almacenados en servidores de Mitek mediante la tecnología y técnicas de cifrado más actuales. La seguridad de los datos de nuestros clientes es nuestra principal prioridad y está corroborada mediante múltiples certificaciones, entre las que se incluyen la ISO27001:2013 y la SOC 2 (junio de 2018).


Políticas y procesos:

En apoyo de las nuevas opciones de privacidad disponibles para los clientes de la UE, hemos actualizado nuestras políticas y procesos internos para garantizar nuestro cumplimiento de los requisitos del RGPD y para facilitar las solicitudes relacionadas con la privacidad de nuestros clientes. En concreto, los residentes en la UE pueden ejercer sus derechos y solicitar la eliminación de su información personal de nuestros sistemas. Mitek está comprometido con la eliminación de estos datos de manera expeditiva y lo hará independientemente de su lugar de residencia. Enviaremos información detallada sobre los procedimientos a nuestros clientes por separado.


Confidencialidad:

Para poder mantener la confidencialidad de sus datos personales, Mitek dispone de acuerdos de confidencialidad, un código de conducta y examen establecido y lleva a cabo cursos de formación sobre privacidad como parte de su programa de seguridad para despertar la conciencia de su personal en lo relacionado con la privacidad.


Acuerdos de procesamiento de datos y actualizaciones legales:

Ofrecemos acuerdos de procesamiento de datos que cumplen con el RGPD para todos los clientes y socios para los que procesamos datos personales en la UE. Las actualizaciones de las DPA que encuentre son referencias a la nueva legislación, derechos de sujetos de datos, derechos de auditoría, procesadores secundarios, almacenamiento de
datos y especificaciones de procesamiento.


Lea nuestra publicación del blog sobre el RGPD como una
oportunidad de mejora aquí.

Nos hemos registrado en el Escudo de privacidad de la UE y Suiza y estamos comprometidos con el cumplimiento continuado de los principios sobre privacidad incluidos en él.


Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de la direcciónsuccess@miteksystems.com.