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Guía Estratégica: Verificación de la identidad digital en servicios financieros

Aunque los nuevos servicios digitales no dejan de evolucionar, hay una incógnita que sigue siendo una constante: Cómo ofrecer una experiencia rápida y sin fricciones a los clientes, al mismo tiempo que evitamos de la forma más precisa posible los relativamente escasos intentos de fraude.

En esta guía estratégica compartimos las mejores prácticas del sector financiero, y te explicamos cómo evaluar el momento más adecuado para implementar la verificación de la identidad digital, y cómo valorar el impacto empresarial de la implementación en cada caso.

Contenidos de la guía:

  • El lugar y el momento adecuados para la verificación de la identidad digital.

  • Guía de implementación: Verificación de la identidad digital como parte del recorrido del cliente y toma de decisiones de soporte.

  • Métricas más relevantes: qué métricas importan realmente a la hora de evaluar una solución de verificación de la identidad digital.


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Guía Estratégica: Verificación de la identidad digital en servicios financieros